Associate Auto Claims Adjuster
HYLA Mobile
🚗 ¡Sumate a Assurant como Claims Adjuster!
Ubicación: Retiro, CABA | Modalidad: Híbrida
Tipo de búsqueda: Red de Talentos para futuras oportunidades a largo plazo
En Assurant, ayudamos a las personas a proteger lo que más valoran. Somos una empresa global con más de 130 años de trayectoria, presencia en 21 países y parte del ranking Fortune 500. Colaboramos con marcas líderes en retail, telecomunicaciones, servicios financieros y más, ofreciendo soluciones de protección especializadas.
¿Qué vas a hacer en este rol?
Como Claims Adjuster, vas a ser clave en la gestión de reclamos de productos como autos, motos, vehículos recreativos y más. Tu misión será revisar acuerdos de servicio, validar coberturas, interactuar con clientes y talleres, y garantizar una resolución ágil y precisa.
Principales responsabilidades:
📞 Atender consultas y reclamos por múltiples canales (teléfono, mail, chat, etc.)
🔍 Analizar documentación, validar cobertura y coordinar inspecciones si es necesario
🛠️ Interactuar con talleres, proveedores y clientes para resolver cada caso
📋 Documentar decisiones y comunicar resultados de forma clara y profesional
📈 Participar en capacitaciones y procesos de mejora continua
Lo que buscamos:
✅ Inglés avanzado (excluyente)
✅ Secundario completo y/o estudiantes de primeros años de carreras universitarias o tecnicaturas
✅ Experiencia en atención al cliente (mínimo 1 año, deseable)
✅ Conocimiento técnico/mecánico de automóviles (ex. técnicos, asesores de servicio, especialistas en repuestos)
✅ Manejo de herramientas informáticas y capacidad para trabajar con múltiples sistemas
✅ Perfil resolutivo, adaptable y orientado al trabajo en equipo
¿Qué te ofrecemos?
💼 Un entorno multicultural donde vas a practicar tu inglés todos los días
🎓 Reintegro para Clases de inglés + acceso gratuito a LinkedIn Learning
🎁 Día libre en tu cumpleaños
🏋️♀️ Descuento en SportClub + reintegro parcial de tu carrera universitaria
🏠 Gastos de Home Office cubiertos mensualmente
🍔 Pedidos Ya para que no te falte energía
🐶 Modalidad híbrida (sí, podés trabajar en pantuflas algunos días)
🌟 Reconocidos como Great Place to Work por más de 10 años
This job posting is part of our ongoing efforts to build a strong talent network for current and future opportunities. We invite you to apply, and qualified candidates will be contacted as roles become available.