Somos Assurant, una compañía global de soluciones para el hogar y estilo de vida que ayudan a las marcas líderes a aumentar sus ingresos, gestionar riesgos y ofrecer una gran experiencia para sus clientes; estamos en más de 21 países y trabajamos con el Sector Financiero, Retail, Telefonía móvil y Automotriz; aquí en México somos un Great Place To Work.

Tenemos una oportunidad profesional para nuestra oficina de México.

Sr. Claims Analyst.

Administrar, gestionar y brindar seguimiento a las actividades relacionadas con la operación de seguros.

Responsabilidades:

· Responsable de realizar el proceso de dictamen de siniestros de punta a punta, acorde con los tiempos de respuesta, términos y condiciones

· Proponer proyectos de mejora mediante el análisis de las métricas de la operación

· Documentación, estandarización y mapeo de procesos para optimizar los tiempos de respuesta

· Automatización de procesos

· Nociones de la regulación aplicable por parte de la CNSF

· Familiarizado al manejo por KPI´S

Requisitos:

Formación Universitaria completa

3 a 5 años de experiencia en áreas de atención atención a Siniestros (Vida, Daños, auto, etc.)

Manejo de Excel (Tablas Dinámicas, Vlookup, Fórmulas, Condicionales, etc.)

Macros y Power Bi (Deseable)

Inglés Intermedio

Ofrecemos:

Contrato directo por empresa.

Sueldo competitivo y Prestaciones/Beneficios adicionales a ley

HORARIO HÍBRIDO.- 2 días en oficina

“At Assurant, we celebrate the differences that make us who we are. By assembling extraordinary teams from a variety of races, religions, sexual orientations, gender identities, ages, experiences and abilities, we’re able to better reflect the global communities where we live and work. By working to remove barriers, we ensure equity for everyone. The pursuit of inclusion rests with each of us. Because it’s only by listening to and representing the unique voices of every individual that we can innovate for all.”