Sales Coach Vodafone

Standplaats: Amsterdam/Thuiswerken en 3-4 dagen op pad binnen Nederland

Over Asurant:

Assurant is één van de grootste bedrijven in de wereld op het gebied van Mobiele telecom, gadget en autoverzekeringen en supportdiensten. Assurant is over de hele wereld actief met 15000 collega’s en we bieden bescherming kostbare bezittingen van meer dan 300 miljoen klanten wereldwijd.

Waarschijnlijk heb je nog nooit van ons gehoord maar als je een mobiele telefoon bij Vodafone hebt gekocht en verzekerd dan ben jij ook klant van ons.

Wij geloven in de kracht van diversiteit en inclusiviteit. Diversiteit help ons creatief te zijn in de markt, het helpt onze medewerkers beter presteren en door ontwikkelen. Het zorgt er ook voor dat we beter afgestemd zijn op de behoeften van onze partners en beter in staat zijn onze klanten te helpen.

Een divers en inclusief Assurant helpt ons beter de behoeften van onze medewerkers, partners en klanten te begrijpen. Om dit te bereiken geloven we dat we net zo divers moeten zijn als de samenleving waarin we actief zijn.

De rol

Ons internationaal succesvolle sales coaches team komt naar Nederland toe. Naast het VK, Ierland, Spanje en sinds kort Portugal zijn we nu ook in Nederland voor de ondersteuning van onze partner Vodafone op zoek naar een sales coach. Je standplaats is Amsterdam maar je zult veel van je werk binnen de Vodafone locaties doen en vanuit huis. We verwachten dat je gemiddeld een halve tot 1 hele dag per week in Amsterdam zult zijn en dat je 3 tot 4 dagen per week op pad bent in Nederland.

Als sales coach rapporteer je in Nederland aan de relationship manager voor Vodafone en ben je ook deel van het internationale client team. Je werkt daarnaast heel nauw samen met onze partner Vodafone en zul je dagelijks te vinden zijn in hun winkels en callcenters. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het leveren van een aanzienlijke bijdrage aan de groei en kwaliteitsdoelstellingen op het gebied van de verkoop van mobiele telecomverzekeringen. Dit doe je onder andere door het geven van gerichte trainingen, promoties en het leveren van verkoopondersteunende oplossingen. In het kort is het dus jouw missie om verkopers te helpen hun vaardigheden te ontwikkelen, hen te motiveren en daarmee de verkoop en klanttevredenheid te

Een maandag in het leven van de Sales Coach

Je hebt in de ochtend de performance cijfers van de vorige week ontvangen en je hebt een afstemming met je collega over wat er op de agenda staat voor de komende week. In de ochtend staat een training met het telesales team gepland over het werven van tevreden klanten. Om 13 uur gaan de winkels open en bel je met de top 3 winkels van de week ervoor om hen te feliciteren en op te halen waarom het zo goed is gegaan. In de middag heb je een winkels gepland staan die extra aandacht nodig heeft. In de avond heb je een avondje karten gepland staan met de top 10 verkopers van vorige kwartaal op het gebied van klanttevredenheid.

vergroten.

Wat valt verder onder jouw verantwoordelijkheden:

• Het behalen van de jaarlijks afgesproken verkoop- en kwaliteitsdoelstellingen
• Aandragen, vormgeven en uitvoeren van oplossingen die bijdragen aan het behalen van deze doelen
• Je zorgt voor een positieve samenwerking met onze partner
• Je stuurt op een klantgerichte cultuur die voldoet aan geldende wet en regelgeving
• Je levert je resultaat door de mensen en teams om je heen te activeren en te winnen voor je doelen

Wat breng jij in je mee?

Essentieel

• Nederlands is jouw moedertaal en Engels spreek, lees en schrijf je op goed niveau
• Ervaring in een verkoop en/of verkoop training rol
• Je bent bereid dagelijks te reizen naar onder andere winkels en call center omgevingen.
• Je hebt uitstekende presentatievaardigheden. Dit zowel face-to-face als op afstand
• Je bent goed in staat helder en effectief te communiceren, zowel verbaal als schriftelijk
• Je hebt ervaring in het leveren van coaching oplossingen
• Je hebt kennis van algemene IT vaardigheden en o.a. Microsoft Word, Excel, Visio, Outlook, PowerPoint
• Je bent goed georganiseerd, proactief en bent in staat je zelf te motiveren
• Je bent in staat zelf het initiatief te nemen en binnen een team te werken
• Je houd er van om te leveren onder druk en deadline, in een snel bewegende omgeving
• Je bent goed in het organiseren en geven van workshops
• Je ben verkoop en resultaat gedreven en daarbij heb je een goed oog voor detail
• Oh ja.. bijna vergeten.. je hebt ook een rijbewijs (dan hebben wij een auto voor je)

Wat je in het verleden gedaan

• Je hebt 3 tot 4 jaar ervaring als bijvoorbeeld shopmanager, verkoopleider of callcenter team leider.
• Het is helemaal ideaal als je ervaring hebt binnen een telecom winkel zoals bijvoorbeeld de Vodafone shops

Wat moet je nu doen:

Bij Assurant willen we jou helpen om het beste uit jezelf te halen

We hebben een ruim aanbod een voordelen die door onze medewerkers zeer gewaardeerd worden en die helpen de beste omgeving te creëren om te leren en werken. Met onze voordelen onderstrepen we onze doelstelling om de meest getalenteerde mensen aan te trekken en te behouden. Deze voordelen variëren van flexibele werktijden, training en ontwikkeling tot een reeks aan beloningen. Wat voor jou belangrijk is, is voor ons belangrijk.

Als je nu denkt, ja ik wil wel praten over grote kansen bij dit prachtige bedrijf, stuur dan vandaag nog je cv en motivatie op. www.jobs.assurant.com

We are committed to equal employment opportunity regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender, gender identity or expression. We are proud to be an equal opportunity workplace.