Medewerker Klantenservice Claims, Amsterdam

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Flexibele werkmogelijkheden

Totaal jaarsalaris van €30.014 + fantastische secundaire arbeidsvoorwaarden

• Ben je een actieve luisteraar die een passie heeft om anderen te helpen?
• Ben jij een probleemoplosser die zorgt voor tevreden klanten?
• Wil je werken met een grote merknaam in Nederland
• Dan is Assurant dé perfecte plek voor jou om je (nieuwe) carrière te beginnen.

Wie zijn wij?

Assurant is wereldleider op het gebied van schadeclaims en is actief binnen de sector Schadeverzekeringen, ((exclusief zorgverzekeringen).

Jouw functie:

Als lid van ons European Claims-team beoordeel en los je verzekeringsclaims op. Wij werken o.a. één van de grootste telecommerken in Nederland.

We zijn op zoek naar kandidaten die de Nederlandse taal uitstekend beheersen. Die tevens goed kunnen luisteren en communiceren met onze klanten. Het is een service verlenende functie waarin je o.a zorgt dat je klanten helpt met het behandelen van hun claims als ze hun mobiele telefoon of gadget verloren zijn, als dit gestolen is of beschadigd is geraakt.

Waarom kom jij bij ons werken?

• Je krijgt een uitgebreide training - om je volledig voor te bereiden op je functie en zoveel mogelijk ins en outs te leren.
• Flexibiliteit - we zijn voorstander van hybride werken maar je hebt ook de optie om op kantoor te werken of beiden, afhankelijk van de te werken diensten/uren. We betalen een thuiswerk vergoeding en als je naar kantoor reist, een reiskostenvergoeding.
• Parttime werken - behoort tot de mogelijkheden en is besprekbaar.
• Wij vinden de balans tussenwerk en privé belangrijk - daarom bieden we 28 vakantiedagen plus vrij op feestdagen, je bouwt extra dagen op als je in één jaar niet ziek of afwezig bent geweest.
• Gezonde werknemers en hun welzijn zijn belangrijk – we betalen je een maandelijkse toelage voor je zorg en welzijn en we hebben een programma voor werknemers en hun gezin wat helpt met praktische informatie en advies over een breed scala aan onderwerpen die te maken hebben met gezondheid, gezin, geld zaken en werk.
• Veel voordelen - waaronder premievrij pensioen, bonusregelingen, premievrije WIA-verzekeringen, extra bonussen en incentives, doorgroeimogelijkheden en nog veel meer! We geven je zelfs een toelage op je verjaardag!

Concurrerend salaris en secundaire arbeidsvoorwaardenpakket;

• €2.150 bruto per maand
• 13e maand
• 8% vakantie geld
• Jaarlijkse bonus - uitbetaald in december
• Premievrij pensioen en WIA verzekering
• Reis- & thuiswerkvergoeding
• Zorg & welzijn vergoeding (€45 netto per maand)
• €50 netto op je verjaardag!
• Intern welzijnsprogramma
• LinkedIn Leren
• Leer- en ontwikkelingsmogelijkheden

Bij Assurant zijn we gepassioneerd en we staan voor inclusie, diversiteit en rechtvaardigheid. We geloven enorm in de strategische waarde van inclusie, diversiteit en creativiteit en hoe dit alles ons als bedrijf kan verbeteren. Niet alleen qua prestaties, het stelt ons ook in staat om groeimogelijkheden te creëren en de betrokkenheid van medewerkers te vergroten, wat uiteindelijk de beste service verlening naar onze klanten genereert.